Internet je brz, moćan i jednostavan način komuniciranja s ljudima širom svijeta, a njegova uporaba bit će Vam ugodna ako se budete pridržavali nekih uvriježenih pravila.

Obveze korisnika su:

• pridržavati se svih pravila, uputa i odluka koje odredi HT Mostar, a koje se odnose na rad korisnika na računalima povezanim na internet,
• odmah, odnosno u najkraćem mogućem roku, prijavitina besplatni telefon 0800 88 888 ili e-mail adresu abuse@tel.net.ba sve uočene prekršaje (bilo da ih je napravio sam korisnik ili netko drugi), te pružiti pomoć (u granicama svojeg znanja) glede otklanjanja eventualne štete.

Aktivnosti koje nisu dozvoljene korisnicima internet usluga HT-a Mostar:

• uporaba tuđeg korisničkog računa,
• davanje na uporabu svojeg korisničkog računa drugim osobama,
• lažno predstavljanje kroz uporabu mrežnih usluga i servisa,
• stavljanje informacija na javnu uporabu bez suglasnosti vlasnika informacija,
• uporabu mrežnih usluga i servisa koji su zaštićeni lozinkom ili pisanim upozorenjem vlasnika,
• distribuiranje ili publiciranje informacija koje su suprotne opće prihvaćenim moralnim normama ili narušavaju ugled i privatnost pojedinca, te
• slanje velike količine podataka ljudima koji ih nisu zatražili (npr. reklamne ili druge poruke na vise nepoznatih adresa)

Promjena lozinke

Lozinku koju ste dobili u obavijesti za HT::NET i HT::ADSL korisnika možete promijeniti na korisničkim stranicama pod stavkom Moj račun.

Korisno je pridržavati se sljedećih uputa o lozinkama:

• lozinku koristite samo Vi,
• pri promjeni lozinke birajte lozinku koju nije lako pogoditi,
• valjana lozinka ima 6 do 8 znakova i sastoji se od velikih i malih slova, brojeva, te znakova interpunkcije.

Elektronička pošta

• Elektronička pošta na internetu nije sigurna. Ne stavljajte u e-mail ono sto ne biste napisali i na dopisnicu.
• Poštujte vlasnička prava nad materijalima koje reproducirate. Sve zemlje imaju zakone o vlasničkim pravima. Nikad ne šaljite "lance sreće" elektroničkom poštom. "Lanci sreće" su zabranjeni na Internetu. Pristup mreži bit će Vam uskraćen! Obavijestite svog administratora ukoliko primite "lanac sreće".
• U programima za elektroničku poštu koristite opcije za brisanje poruka sa servera u trenutku njihova prijenosa na Vaše lokalno računalo. U protivnom, može doći do popunjenosti Vašeg prostora na serveru i nemogućnosti primitka novih poruka.
• Budite oprezni prilikom slanja elektroničke pošte. Postoje adrese koje predstavljaju grupu ljudi, a izgledaju kao da se radi o jednoj osobi. Morate znati kome šaljete e-mail!
• majte na umu da se primateljeva kultura, jezik i smisao za humor mogu razlikovati od Vaših.
• Ukoliko prosljeđujete poruku koju ste primili, ne mijenjajte njen sadržaj. Ako je to bila osobna poruka upućena Vama i Vi je preusmjeravate grupi, zatražite dopuštenje. Poruku možete kratiti ili citirati samo dijelove, ali naznačite njezinog autora.
• Ne koristite isključivo velika slova. VELIKA SLOVA IZGLEDAJU KAO DA VIČETE.
• Možete koristiti "smiley-je" (smješko) kako bi naznačili ton. Ipak, koristite ih s mjerom. :-) je primjer "smiley-ja" (nakrivite glavu u lijevo). Znajte da njihova uporaba neće poništiti uvredljivu poruku.
• Cijenu slanja elektroničke pošte plaćaju, u prosjeku, podjednako i pošiljatelj i primatelj (ili njihove organizacije). Internet se time razlikuje od drugih medija kao sto su: poštanske pošiljke, telefon, TV ili radio. Primatelj elektroničke pošte može imati troškove kao što su: širina pojasa, diskovni prostor ili korištenje procesora. To je osnovni ekonomski razlog zašto nezatraženo e-mail oglašavanje nije dobrodošlo (i u raznim kontekstima je zabranjeno).
• Olakšajte stvari primatelju poruka. Mnogi programi za e-mail izbrišu podatke iz zaglavlja koji sadrže adresu za odgovor. Kako biste bili sigurni da ljudi znaju tko ste, uključite liniju ili dvije na kraju poruke s podacima za kontakt. Možete napraviti datoteku s podacima za kontakt i uključivati je na kraj Vaših poruka. Neki programi to rade automatski. U Internet žargonu to je poznato kao ".sig" ili "signature" datoteka. Vaša .sig datoteka nadomjestit će Vašu posjetnicu, a možete ih imati nekoliko za različite prigode. Ukoliko uključujete "signature" datoteku, pazite da bude kratka. Preporučujemo da njena duljina ne bude više od četiri linije. Imajte na umu da još uvijek mnogi ljudi plaćaju pristup Internetu po minuti. Što je Vaša poruka dulja, oni više plaćaju.

Želimo Vam ugodan rad!

HT Mostar